工作停摆、收入为零,是当下健身教练的真实写照。在这个漫长的冬季,健身教练们的压力空前。
近期,GymSquare发起了「疫情下的健身教练」状况调查。收到了上百封反馈。这份调查的问题涉及到「遇到了什么样的困难」、「如何应对困」、「如何维护学员的关系」和「是否会向线上转型」。
以下,我们筛选摘录了部分真实回答,为你还原上百名从业教练,在疫情寒冬下的应对之策。
作者:GymSquare编辑部
|我是一名教练,身处武汉|
私人教练 某高端连锁健身房 武汉
我是一名教练,身处疫情中心的武汉,在疫情前公司已经欠薪三个月社保断缴七个月,本来指望开年的小高潮能帮公司填一下坑,把前面的工资发出来,这事一出,一下也变得渺茫了,这几天看到北京K歌之王破产欠薪的新闻,会联想到到自己,很多的担忧。
因为武汉疫情最严重,所处的又是服务行业,复工遥遥无期,甚至传言到三月底才能复工,最近一段时间并不想降低对自己的要求,每天都在坚持一次自重锻炼,以前渴望自学看书但因为工作强度太大一直没能如愿,这次得到了充分的满足。
做这些是希望保住自己的精气神,人一旦彻底闲了就会变颓,颓久了再找回那种积极的状态会很难。
从武汉封城第一天就给每个会员都发了NIKE NTC的使用方式并且了解他们的生活状态,指导他们这一段时间能继续保持运动和健康饮食,后面隔几天就会询问一下他们的情况,有一些会员一直都在跟我打卡,更多的会员我其实只是希望通过提醒运动能继续和他们保持沟通,让他们能感觉到作为教练的关心。
已经一个多月没剪头的我一点不想直播,之前也考虑过,但后来一想直播如果作为一个副业能给我带来什么,现在的主播收入除了打赏要能带货,其他的直播衣服吃的口红几乎都是刚需,健身直播能带啥,女生直播可能还能卖点翘臀裤,运动bra,男的卖啥弹力带健腹轮?还是蛋白粉?可能都没卖减肥药赚钱。
|我申请暂停领取2月份工资|
团课教练 北京
我申请暂停领取2月份工资,与公司共进退。
同时,做好长期线上直播工作准备,并且强化学习意识,在线上直播这时期,各教练的上课能力,语言能力,执行力和学习能力公司领导一览无余,这正是展示自己的最好时机。
优胜劣汰,长期的疫情会让所有公司资金链紧张或者是断裂。
|我经历过非典,那我第一次当教练|
Z&B创始人 James
对教练的收入影响会很大,我们全职教练收入在2-4万左右,教练收入的大部分来源课时费或者销售提成,底薪很低,目前健身房不开的情况下,收入就会相差很大。短期内对于教练职业规划可能变化不会很大,教练从线下转到线上还需要一个时间过程,用户也需要时间去适应。
我经历过非典,那是我第一年当教练,每天在前台给会员测体温,当时的经验是疫情之后一定会是健身行业的爆发期,所以教练一定需要保持乐观,在家坚持自我锻炼,保持身材和训练量,用多余的时间更多的学习知识,平稳度过目前这个困难的阶段。
|工资为0,回家被父母嫌弃|
团课教练 广州
工资为0,回家被父母嫌弃,感觉生活暂停了,只是房租和日常开支并未减少,无比怀念工作的日子。
工作暂停,学习的时间多了很多,把一些之前培训攒的东西消化了,以前买了没看到书,还从网上了解其他人是如何消磨时间,感觉以后的生活可能会更有滋味一些,而不仅仅只是学习和工作。
因为换了新公司没多久,会员有断层。有一些老会员已经变成朋友在微信上还有联络,交流生活感受,分享信息。新会员还没培养起来,比较松散。
同事同行现在直播开的火热。我之前试水过线上,录播比直播对教练要求更高,对设备也有要求。舞蹈类直播,音乐还会有延迟。所以对设备对网络各种都有要求。会员也是要有线上付费经验的。但是现在时机和我刚开始尝试的时机又不同了。
|很赞同时下流行的直播|
普悦脊芯创始人 XiaoXiaoGuo
影响当然是非常大,就会所来说全部暂停,而且何时能重新营业也是未知。同时我们也做培训,所有课程暂停,一般都是半年的课程安排好,这下后面会很难安排,而且国外的一些培训讲师,也不知何时能开放关口过来教课。
如果是一位优秀的教练,我相信我们大家平时课程都安排得满满当当,这一下停下来,也是给我们时间学习,记得我买了一些国外的在线课程,几乎一年多都没时间看,这下刚好可以仔细观看,以及阅读一些书籍,让自己充电。我坚信当寒冬过后,健身圈会迎来前所未有的春天,待到那时现在的储蓄绝对是自己强大的奋斗资本。
很赞同时下流行的直播,因为你只有做了直播才知道,这又要求有标准的动作;又需要美好的身材;还要口齿清晰,思维逻辑性强。如果能一直做,也能督促自己在身体上,以及思想上不断进步。
|一个好教练不一定是一个好主播|
K’Studio创始人 卢昆Kyle
此次疫情对对于线下教练培训和健身课程的冲击是最大的。响应国家号召,我们的培训时间已经全部延期,势必对于收入会有一些影响,但好在作为课程研发培训机构,我们不设门店,没有太多的实体成本在,因此整体都还可以保持正常运作。
前两天我刚写了一篇针对这个月零收入的健身教练的建议的文章,这其实是一个千载难逢的好机会,让我们有大把时间去反思、学习、休整、规划:仔细回顾一下从前(视频、课程记录等),寻找改进的空间;学习健身知识还有拍摄、修图、剪辑、造型、等等其他软技能来武装自己;调整作息,休整身体,养精蓄锐;花时间去思考,未来的职业规划何去何从。
很多教练和俱乐部选择做直播,这的确是一个非常好的沟通方式。但是我建议我们大家不要盲目跟风,做好充分准备。一个好教练不一定是一个好主播,一个好主播也未必能成为一个好教练。除去直播外,制作一些健身知识或者课程相关的,好好地运营自媒体和会员粉丝社群,都能够达到关系维护的目的。并且你还应该思考如何借用这段全民皆网民的时间,把自己的网络人气积攒起来。
|没有答应直播平台开直播课|
教练/体能馆馆主 钱亮
工作方面计划已经被打乱了,将一切归零,从新计划今年工作,至于职业规划到不影响,毕竟自己会一直做这样一个职业。
工作方面基本上转移到网络课程,包括线上训练打卡、视频私教课程;上下午都有一个半小时学习时间,以阅读专业资料为主;生活上每天晚上都陪伴家人,毕竟这样一个职业陪家人时间很少,非常珍惜当下时间。
每天上午发送网络训练计划给自己的馆员以及广大互联网健身爱好者,为社会作出微薄的贡献。
直播健身方面,确实有几家直播平台找我开直播课程,不过都没有答应,总觉得有些作秀。
|在维系用户方面,没有刻意,就是如常秀|
超级猩猩团课教练 小原子
从春节到二月底,线下的工作都不能进行,之后时间还不确定。其实最近在新西兰,因为这段时期的事情,机票被取消,也正好在返工高峰期,所以自己决定推迟回沪时间,可以在这边多感受下新西兰的健身环境,一些细节和全天运动的氛围让我感触很深。
例如早上五点六点健身房爆满的状态,约满的大团课,即便有些工作时间档也是满满运动的人,一些虚拟课的安排…还有会员和教练们的状态…我想上海或者说国内,还需要一段时间吧,但是我觉得从事健身这件事,能够正向的影响到身边的人,是一件有意义的事情,能有幸福感的事情。不管是线下还是线上,都要找到我们存在的意义吧。好好面对生活。
我觉得应该在最近一段时间,调整自己,还是要给身边的人带去正能量。也让自己静下来,自我思考和线上学习一些新的知识。适应当下同时不要荒废最近一段时间。
在维系用户方面,没有刻意,就是如常。自己会每天用一个运动的状态在朋友圈打卡,也会每天给一些想自主在家运动的学员写「家庭作业」,尽量布置一些在家徒手就能完成的健身作业和挑战。看到他们一起视频运动打卡或者自己录视频交作业,我还蛮开心的。因为能够在一定程度上帮助并影响到一些人,感觉是有意义的。
我知道身边很多开始线上做培训了,包括我们公司也开始了「超猩马拉松」,每天都有很多线上直播的课程,内训,分享。我觉得很棒。
| 会员几乎每天都在群里交流互动 |
上海哈努曼泰拳馆长 狗哥(吴顺仁)
影响是巨大的。第一,收入就不用谈了,疫情期间甚至与疫情结束后的一段时间生意很难维持和恢复到正常水平,人与人的接触距离变得更远,尤其是我们开设团课和搏击类近身接触的项目。所以可以维持住不再贴钱已经是异常困难的事。第二,由于收入的影响,生活的压力也随之变大。三,之后工作的计划,肯定会大幅度的调整,网络课程的开发会成为重点。
在疫情期间,时时关注着同行们的动向。现在的工作时间除了每天的视频直播时间,还有就是线下的客户群体维护交流,线上课程安排设计。会关注其它教练或场馆的线上课程,主要也是学习。剩下的生活时间就是陪伴家人和孩子了。
我们有会员微信群,几乎每天都在群里交流互动,内容不局限在线上课程,也有社会事实新闻,大家的生活状态,心情和工作。作为教练和馆长,也会每天和会员做私聊,主要也是了解一下会员朋友的近况和线上课程的反馈。当然微信朋友圈也是一个交流平台。
| 个人品牌的建立很重要 |
超级猩猩团课教练 蛋老师
对于整个收入,以及工作计划都有比较大的影响,但是还好公司给予了我们比较大的支持,也在极力的帮大家找一些事情做,提升能力以及获得额外的收入;对于生活来讲最大的问题就是没办法训练,导致自己准备比赛的计划也会延期了;职业规划上面其实是给了我们一些思考,就是会考虑到如果以后还有这种停工的状态,我们是否有足够的能力以及方案去处理,其实从侧面也衍生出对于个人品牌的建立还是很重要的。
面对疫情,首先是个人的保护,确保能够安全的度过;其次就是这个时期给了我们足够长的时间去思考,接下来的一年需要做什么,哪些事情重要;面对疫情,我们能做的事情并不多,最重要的还是保持一个积极乐观的态度。
维系用户关系,主要是通过个人的公众号写一些与假期生活训练相关的内容,在娱乐的情况下传播一些小知识,也会组织大家进行运动打卡。
| 只要不破产,就能熬过去 |
TINCT泽澜运动空间主理人 林嘉俊Jay
我19年刚开始创业开工作室8个教练,10月开业,刚撑过淡季就迎来疫情,可想而知,贷款,工资,生活支出,每天都在崩溃和自我调节的边缘,每一天都希望时间过慢一点,让我想到办法付工资,付房租和偿还贷款。准备卖车了,先撑过去,工作计划就是整体的销售计划和相关服务都要延后。职业规划,只要不破产,应该能撑过去。
生活没有影响除了没钱省吃俭用本身我就是工作锻炼睡觉学习爱好就是钢琴和机车,就是这两个爱好不能做了,其他都正常。
维护关系就是自从疫情严重开始我就开始线上直播还有微信群扩张收纳非会员和会员的朋友群里分享健康知识录制各种视频制作文章推送等。
已经在做线上直播课程和线上微课视频录制了,试试水毕竟都是第一次,镜头表现力也需要积累,最近也在看各种相关的咨询希望在破产前找到出路生机。
|目前就是考验企业的内功了|
上海巴西柔术学院合伙人 陈义
影响肯定大的,作为SHBJJ合伙人,我目前有几家直营馆,也有近十家加盟馆,兄弟们压力都大的,房租,人工的支付不算,关键是客户的习惯正在被改变。目前每天只能在家里办公,但我们这个行业就是要面对面的,你突然要把做了16年的业务搬到线上不可能的。
好在一直以来SHBJJ财务情况还是稳定,我们平时就储备了6-12个月的现金流,所以总馆受到的影响不大。目前就是考验企业的内功了,平时如果对现金流管理很健康的,这样一个时间段不会太慌张。
线上直播课程也开了,流量不太好,我们的柔术课程还是需要线下体验,不在垫子上滚,再怎么看视频,也不会成为你自己的技术。
未来重点肯定还是线下。短期我们门店不会扩张了,保持住16年的那家老店是我今年的使命。
|不做训练直播,会开一个健身房防坑专题|
私人教练/经营者 瑞诺健身私教工作室 聊城
收入方面,因为目前处于闭馆状态,并且没有外聘教练,所以仅有房租是我的开支。收入方面,得益于自己对理财相关知识的学习,之前的理财利息起码能够完全满足日常开支,尚在开发自己的刚性副业。更严重的是,认识到无论对于个人还是对于公司,风险储备金相当重要。
维护与会员的关系上,有了更多的时间给私教会员更详细的讲解健身知识,有了更多的时间帮助会员因地制宜安排自己的饮食。
但是不会给会员安排训练,感觉没必要,平时训练都很刻苦,也算是给身体放个假。
会做线上内容,但不是饮食与训练方面,同质化太严重,会在抖音开一个《健身房防坑指南》专题,从消费者和从业者两个角度讲解如何维护自身的合法权益,毕竟2019年是水深火热的一年。
|健身属于体验经济,直播可能昙花一现|
私人教练 私教工作室 深圳
受到疫情所带来的影响是无法准时复工,在家生活成本低,债务比例不高,也有少量资本性收入,对个人经济冲击不大。
已经做好了3月份才有开工可能性的准备。我平时就有学习的习惯,且学习的方面也比较广,这次长假也给我充足的学习时间,提升自己,追求降维打击。
训练方面,每天会做简单的训练,力量与代谢交替,接受现实,没有训练焦虑。毕竟健身训练的目标是提高生活品质,不是为了训练而训练,与客观现实较劲可能不是好事。
教练做线上直播课,能满足部分健身用户的需求。但健身属于体验经济,直播可能也只是昙花一现。短视频、直播的产品属性,只能成为流量池,很难成为服务平台。
| 健身线上直播是个放大镜 |
教练平台负责人 靠谱教练 重庆
疫情突发,只能继续优化线上服务,1月29号团队就正常居家复工,目前平台一直处在正常运营中,疫情造成教练无法正常复工,消费保守。较2019年春节后的数据看,教练的学习欲望和参与行为明显下降。
疫情让更多会员意识到提升自身免疫力的重要,同时也面临更多谣言,建议建立微信群,利用朋友圈,提供必要的线上健身服务,教练一定要自己主动。
线上直播是个放大镜,非常考验教练的知识储备和镜头表现能力,准备不足可能失去会员的信赖,影响疫情结束后客户线下回流,相反做得很好则让会员更加信赖教练和私教服务,迎接疫情结束后的爆发式增长。
|影响的主要是新客户群体|
健康管理师 Holistic Health 香港/上海
常规的收入没有太大影响。我的客户群主要以长期客户为主。影响的主要是新客户群体,因为见面受阻,所以拓展起来会很困难。
我刚好用最近一段时间来复盘之前的工作和生活。例如,去做一些新的领域,或者未来几年去留学深造来全面的提升自己。
在维护自己学员关系方面,见面的困难,只能改为线上沟通为主,主要从饮食、运动、营养品、心态方面提供针对性的自我健康管理方法。不同的客户会有不同的地域性,会针对特有的饮食环境做针对性的因地制宜。
|如果用户不喜欢运动,看线上也只是看看|
私人教练 南京
我想最重要的是维系好现有的会员吧,不方便获取更多资源的时期,更要把握好现有的。多学习,现在大批量的培训机构和学院开通了线上直播课。
维系会员关系可采取朋友圈互动,开玩笑式地让会员称个体重告诉你,顺便关心下何时复工之类的。
关于线上直播,我认为大家只有在无聊的情况下会看线上,健身这件事本身需要人与人的接触,具有比较高的互动性,家里没有健身房的环境、器械以及氛围。如果用户本身喜欢运动,他就去运动了;如果用户不喜欢运动,看线上也只是看看。
|这一次,感到了教练职业的不稳定性|
健身教练/店长 健身工作室 攀枝花
作为每个月需要还房贷车贷的家庭顶梁柱,这一次让自己感到了健身教练这一职业的不稳定性,生活上全靠不多的存款撑住,工作室是否可以开业依旧未知,会员的训练积极性也在下降。
虽然开展了线上课程但是会员参与度依旧不高,现在除了希望疫情结束就是希望能靠补剂副业带来一点收入。
能做的就是提供线上教学,时间够多可以阅读专业书籍,但是缺少实践和论证机会,生活上除了必要开支便能省则省,除了补剂副业也在和朋友聊是否能够最终靠直播或者线上课程带来一部分收入。
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